Managed Services

Unter Managed Services versteht man die Auslagerung von bestimmten IT- oder Geschäftsprozessen an Anbieter wie bitformer, die für die Überwachung, Wartung und Unterstützung dieser Dienste verantwortlich sind. Dies ermöglicht es Unternehmen, sich auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren, während externe Experten sich um die reibungslose Funktion und Weiterentwicklung dieser Dienste kümmern.

Widmen Sie sich Ihrem Kerngeschäft und geben Sie Ihre IT vertrauensvoll in unsere Hände. Als externe IT-Abteilung Ihres Unternehmens kümmern wir uns um alle Ihre IT-Belange: Von E-Mail-Archivierung über Hosting und IT-Security bis hin zu Softwareverteilung und Remote Backup.

Keine IT-Investition

Schnelle Reaktion

24/7 Verfügbarkeit

Vielseitige Expertise

Managed Hosting

Zentrale Bereitstellung von Anwendungen

Wir betreiben und pflegen Ihre IT-Landschaft in unserem Rechenzentrum. Unser Managed Hosting ist immer inklusive Wartungspaket: Ihre Systeme werden dabei regelmäßig aktualisiert und gewartet, sodass sie immer bestmöglich vor externen Bedrohungen geschützt sind.

Managed Hosting bietet sich insbesondere für ERP-Systeme (SAP, MS Dynamics…), Terminal Server und Applikationsserver an.

Benefits

Softwareverteilung

Ganzheitliches und sicheres Clientmanagement.

Effizientes IT-Management bildet das Fundament einer leistungsstarken Unternehmensinfrastruktur. Die Inventarisierung von Hard- und Software erlaubt zentrale Verwaltung und detaillierte Auswertungen. Unsere Lösung umfasst Features wie individuelle Images, aktuelles Patchmanagement und Schwachstellen-Management.

Geben Sie Anwendungen und Apps für Ihr Unternehmen zentral zur Installation frei. Anwender können diese selbständig bei Bedarf aus dem bereitgestellten Kiosk installieren.

Benefits

Managed Network

Sicherheit und Komfort durch zentrale Verwaltung

Die zentrale Verwaltung von Netzwerkkomponenten ist nicht nur ein Element der IT-Sicherheit, sondern verbessert auch die Nutzererfahrung. An jedem beliebigen Unternehmensstandort das gleiche WLAN verwenden zu können, ist für uns selbstverständlich. Alle Switche zentral auf eine neue Firmware-Version zu bringen, auch.

Benefits

BENEFITS

Globale Verwendung gleicher WLANs (SSIDs)

Zentrale Implementierung von Updates

Kostenloses Dashboard mit vielen Funktionen und Auswertungen

Remote Backup

Regelmäßige Auslagerung der Datensicherung

Unsere Remote-Backup-Lösung verschlüsselt Ihre tagesaktuellen Datensätze und überträgt sie sicher in unser Rechenzentrum. Zusätzlich können Sie auch vollständige IT-Systeme Ihrer Infrastruktur von uns sichern lassen, sodass diese bei Totalausfall ihrer Hardware auch direkt bei uns wiederhergestellt und betrieben werden können.

Auch Nutzerdaten verschiedener Cloudlösungen, z. B. Microsoft 365, können im Sicherungsverfahren integriert werden.

Ihre Backups werden 14 Tage lang sicher in unserem Rechenzentrum aufbewahrt und danach in die vorhandene Vollsicherung eingepflegt. So ist die Möglichkeit einer Wiederherstellung jederzeit gewährleistet.

Benefits

E-Mail-Archivierung

Rechtssichere Aufbewahrung von E-Mails

bitformer bietet Ihnen eine moderne und sichere E-Mail-Archivierung: Über eine sichere Verbindung können Sie jederzeit auf die archivierten E-Mails zugreifen – auch z.B. aus dem eigenen Microsoft Outlook Client.

Unsere Lösung speichert Kopien aller E-Mails in einem zentralen Archiv im bitformer-Rechenzentrum. Eine intelligente Verwaltung reduziert den Speicherbedarf um bis zu 70 %. So können Sie auch bei großen Datenmengen bedenkenlos die jahrelangen Aufbewahrungsfristen einhalten. Alle E-Mails und Dateianhänge lassen sich durch die Volltextsuche schnell und komfortabel wiederfinden.

Benefits

BENEFITS

Zugriff auf geschäftskritische Inhalte ausgeschiedener Mitarbeiter

Automatisierbare Einhaltung von Löschfristen

Volltextsuche aus dem E-Mail-Client per Add-In

Reduktion des Speicherbedarfs